En cas d’urgence
Cas d’urgence
- Accidents graves, décès à l’étranger
- Arrestation, incarcération à l’étranger
- Disparitions inquiétantes
- Vol ou perte de passeport nécessaire pour un voyage imminent intervenant avant la date de réouverture de l’ambassade/du consulat
Ce qui n’est PAS une urgence
Ces situations seront traitées lors des heures d’ouverture habituelles
- Question de visas pour la France
- Informations sur des formalités à l’ambassade/au consulat
- Prise de rendez-vous : voir les sections consacrées sur le site internet
- Absence de nouvelles d’un adulte majeur pendant moins de 72h
- Vol ou perte de passeport ou carte d’identité sans projet de voyage imminent
L’appel d’urgence
Lors de l’appel d’un service d’urgence, il est important de signaler :
- Le lieu de l’incident.
- La nature de l’incident.
- Le lieu où vous vous trouvez.
- Le numéro de téléphone utilisé lors de votre communication.
Le consulat peut être joint au (591 2) 2149900 pendant les horaires de bureau.
Numéro d’urgence (nuit, week-end et jours fériés) : (591)775 93 158.
réservé exclusivement en cas de situation d’urgence avérée
En cas d’appel depuis la France, prêter attention au décalage horaire (-5h à -6h par rapport à la France : 9h du matin en France = 3h du matin en Bolivie). Ne signaler en pleine nuit qu’une situation d’extrême urgence qui nécessite une attention immédiate des services consulaires.
Numéro d’urgence (nuit, week-end et jours fériés) : (591)775 93 158.
réservé exclusivement en cas de situation d’urgence avérée
En cas d’appel depuis la France, prêter attention au décalage horaire (-5h à -6h par rapport à la France : 9h du matin en France = 3h du matin en Bolivie). Ne signaler en pleine nuit qu’une situation d’extrême urgence qui nécessite une attention immédiate des services consulaires.